Срок установки и проверки
Гарантийным случаем считается выявление существенных дефектов или несоответствий,
не позволяющих дальнейшую эксплуатацию запчастей в течение установочного гарантийного срока.
|
Для возврата или обмена гарантийной запчасти заполните, пожалуйста, ЭЛЕКОННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ |
По спорным вопросам обращайтесь по тел.: +7 919 690 89 77 Пн-Пт 9:00-18:00 |
25 дней на Двигатели
14 дней на Коробки передач и Редукторы
5 дней на Колесные диски
14 дней на прочие запчасти
* Установленный гарантийный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки, также как, решётки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера.
Условия по срокам установки и проверки
Обязательный перечень документов при возврате запчасти
Двигатели
Коробки передач
Редукторы
Электронные блоки управления
- Кассовый чек
- Установочный гарантийный талон
- Копия заказа наряда СТО установившего запчасть
- Этикетка со штрихкодом запчасти
Колесные диски
Прочие запчасти
- Кассовый чек
- Этикетка со штрихкодом запчасти
Срок установки и проверки не распространяется в случае, если:
- Покупатель не сохранил кассовый чек, а в случае покупки двигателя установочный гарантийный талон;
- Истёк гарантийный установочно-проверочный срок;
- По какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации);
- Автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена гарантийная маркировка;
- Автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации) согласно правилам завода изготовителя;
- Автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
- Отсутствуют документально оформленное заключение специалиста автосервиса, копия соответствующего заказа наряда, копия лицензии автосервиса осуществлявшего установка запчасти, копия сертификата соответствия на оказываемые автосервисом услуги;
- Автозапчасти, на которые не распространяется гарантийный срок (см. выше);
- Автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее в соответствии с законом о торговле (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет)
Реализуемые материалы является товаром, бывшим в употреблении. Качество товара может не соответствовать техническим данным, предъявляемым к новым запчастям требованиям завода-изготовителя. В связи с эксплуатационными характеристиками материалы могут иметь процент износа более 50%, следы длительной эксплуатации на момент его демонтажа и последующей продажи. Продавец за установку товара и возникшие при этом выявленные недостатки ответственности не несет.
В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.
При приобретении автозапчастей б/у покупатель обязан внимательно подходить к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям.